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做饭时发现缺葱，到楼下自动卖菜机扫码就能买到；凌晨想喝瓶冰冻饮料，家里没有，穿个拖鞋到一楼大堂机器上扫码即可……不知不觉中，南宁市多个小区出现了各式各样的自动售卖机，除了水、牛奶、饮料、零食外，还有卖蔬果、卖洗衣液的。有的市民看到自动售卖前景好，也投资十几万元购买设备进驻小区欲抢占先机。这种经营模式，真的能实现“躺赚”吗？

南宁万科城北区摆有蔬果自动售卖机。记者 苏华 摄

自动售卖机 商品种类多

近日，家住南宁市西乡塘区安阳路一小区的业主罗女士发现，小区每个单元楼一楼大堂的角落里都安放了一台知名快销品牌的自动售卖机。售卖机内有饮料、面包、零食等。所售商品的价格大部分与超市持平，少部分食品价格比超市略便宜。

在南宁万科城北区，一家乳业公司也投放了自动售卖机，专门销售该品牌的鲜奶、酸奶等。该品牌负责低温智能柜铺设的蒙先生表示，南宁已有三四十个小区设有低温智能柜，以一个规模达到2000户人家的小区计算，一般设置一组智能柜，每个柜会放置120瓶鲜奶、酸奶，居民有需要就会扫码购买。

与车站、景区、学校常看到的自动售卖机不同的是，进入小区的售卖机所售的商品更贴近居民的需要，比如卖蔬果的。

在万科城北区，蔬果自动售卖机挺受欢迎，几十个品种的蔬果，扫码就能购买。负责该项目的颜女士介绍，该公司在南宁市一共进驻了16个小区，以青秀区为主，江南区、五象新区也有分布。

南宁市青环路一小区内，放置了6组自动售卖机，所售商品丰富，分为配菜类、肉类、青菜类、高档水果、饮料等。小区业主张女士介绍，这些自动售卖机刚出现时，的确方便了家里老人买菜。菜品价格方面，与菜市相差不大。可没多久，家里老人发现售卖机的菜更换得没有那么及时，不够新鲜，去购买的频次也就少了。

西乡塘区一小区设置有散装洗衣液的自动售卖机，机身上标注的价格显示原价为6元/公斤，办卡后，价格优惠到4元/公斤。记者了解到，机子在两个月前进入小区，一名业主反馈，买家主要以老人为主，但销量不大。

机器进入小区 要交租金电费

其实早在十几年前，自动售卖机就进入了南宁市的一些公共场所，当时以投币为主，总体数量增长有限。近年来，随着扫码支付、刷脸支付以及售卖机的升级换代，自动售卖机是越来越常见了。

自动售卖机是如何进驻小区的？一小区业主委员会成员表示，售卖机经营者要先向小区物管申请，审核后才允许进入。一般来说，选点不能占用消防通道，也不能给业主进出带来不便。售卖机安装有独立的电表，单独收费。售卖机经营者会向物管或业委会缴纳租金，这部分收入会作为小区公共收益。

一业内人士表示，经营者投放售卖机时，应选择居民比较多、消费能力强的小区。商品方面要物美价廉，需随时增补新品，替换不好的商品，增加用户黏性。

做好市场调研 不要一哄而上

南宁市兴望路一小区临街商铺处有一家自动售卖店，设有12台售卖机，分别售卖饮料、零食、洗洁精等。8月30日中午，该店的老板正在理货，她告诉记者，今年5月，她投资十几万元开了这家24小时售卖店，设备是自己购买的，没有加盟费用。但由于选址不够好，加上周边有小卖部、小超市等，所以生意很一般。

在外地，还出现了用自动售卖机卖预制菜的，那么，南宁各大小区适合卖预制菜吗？韦女士是做团餐生意的，2019年至2020年，她在南宁市投放了15台自动售卖机，专门卖快餐盒饭。韦女士透露，由于运营成本较高，没赚到钱，只能算平本，因此就将售卖机收回不做了，专心做传统团餐。

南宁学院副教授覃杨认为，随着社会的发展，此类能结合现代信息技术、便利提供实用产品的销售模式，是存在可持续发展空间的，但经营者也要理性投资，不要一哄而上。

如何做好自动售卖机生意，覃杨建议，一是以客户为核心，做好风险控制。在积极满足客户当前需求、布局未来需求的同时，优先想清楚客户高需、高消的产品，避免被时间、租金和管理等成本费用拖垮；二是以市场调研为企业经营的战略、战术前提。不同城市的市民在产品接受度和消费能力上有区别，各个小区的需求也不尽相同，所以应该做好市场调研；三是建立良好的反馈机制。没有良好的反馈机制就难以进行商品的调整修改，无法进一步感知客户的需求变化，这样企业所提供的产品与服务就有僵化与淘汰的风险。